BoatLab on tanskalainen verkkokauppa venevarusteille, joka on myynyt venevarusteita, varaosia ja tarvikkeita vuodesta 2016.
Valikoimassamme on yli 244 merkkiä, ja tuotevalikoima kattaa kaiken kansivarusteista ja takiloinnista sähköön/valaistukseen, navigointiin ja moottorin varaosiin.
Jos sinulla on kysyttävää, ota rohkeasti yhteyttä asiakaspalveluumme — yhteystiedot ja aukioloajat löydät sivun alaosasta.
Yrityksen perustiedot
| Kaupan nimi | BoatLab |
|---|---|
| Virallinen nimi | Carlab |
| Yhtiömuoto | Enkeltmandsvirksomhed |
| Y-tunnus (CVR) | 27331939 |
| Perustamisvuosi | 2003 |
| Osoite | Amtmandsvej 1, 4300 Holbæk (vain hallinto — nouto, palautus tai asiakaskäynnit eivät ole mahdollisia) |
| Toimiala | Venevarusteet ja meritarvikkeet (verkkokauppa) |
| Liiketoimintamalli | Verkkomyynti, B2C ja B2B |
| Myyntikanava | www.boatlab.dk |
| Kielet | Tanska (oletus), englanti, suomi, ranska, hollanti, italia, kroatia, puola, espanja, ruotsi, tšekki, saksa (yhteensä 12 kieltä) |
| Markkinat | Tanska (päämarkkina) sekä Ruotsi, Suomi, Saksa, Itävalta, Belgia, Alankomaat, Ranska, Puola, Espanja, Tšekki, Kroatia ja Italia |
Valikoima
Valikoima on jaoteltu tuotekategorian mukaan. Suurimmat kategoriat:
| El & Lys | 2.083 |
| Komfort ombord | 1.988 |
| Dæksudstyr | 1.963 |
| Rig & Tovværk | 1.841 |
| Bådpleje | 1.841 |
| Reservedele | 1.801 |
| Vandsport & Fritid | 1.235 |
| Motor reservedele | 1.017 |
| VVS & Fittings | 990 |
| Navigation & Radio | 961 |
Valikoimassamme on yhteensä noin 18.000 tuotetta.
Palvelut
01. Laaja valikoima veneellesi
Kansivarusteista ja takiloinnista sähköön, navigointiin ja moottorin varaosiin — kaikki samasta paikasta.
02. Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelu auttaa löytämään oikean tuotteen, jos olet epävarma.
03. Toimitus
Lähetykset GLS:lla — toimitus alkaen 49 DKK noutopisteeseen.
04. Laaja merkkivalikoima
Yli 244 merkkiä varastossa, isoista nimistä erikoistuneisiin tarvikemerkkeihin.
05. Palautukset ja reklamaatiot
14 päivän peruutusoikeus yksityishenkilön ostoille, vakiomuotoinen palautuslomake ja avulias asiakaspalvelu.
Mikä erottaa BoatLabin muista
01. Laaja ja syvä valikoima
Yli 600 kategoriasivua, joilta löydät suoraan omaan veneeseesi sopivat tuotteet.
02. Tanskalainen asiakaspalvelu
Asiakaspalvelu tavoitettavissa arkisin 8-20 ja viikonloppuisin 10-16 (Keski-Euroopan aika).
03. Henkilökohtainen käsittely
Jos olet eri mieltä päätöksestä, kirjoita meille — käymme asian läpi uudelleen ja vastaamme perusteluineen, ilman virallista valituselintä.
04. Kokeneen yritysperheen tuki
BoatLab on osa CarLabia, joka on perustettu vuonna 2003 — se tuo mukanaan yli 20 vuoden liiketoimintakokemuksen.
Asiakasarvostelut
BoatLabia arvioidaan palvelussa Trustpilotissa.
Kuka ostaa BoatLabilta
- Veneenomistajat, jotka huoltavat tai päivittävät venettään itse
- Purjehdusseurat, korjaamot ja yritysasiakkaat (B2B)
- Asiakkaat, jotka etsivät tiettyjä venevarusteita tai varaosia
- Asiakkaat Tanskassa ja monissa muissa Euroopan maissa, joihin toimitamme
Merkit, joita myymme (valikoima 244)
3M, Abloy, ABUS, Andersen, Aqua Signal, Anderson, Osculati, Talamex, Lewmar, Ronstan, Plastimo, Vetus, Jabsco, Besto, Marco, Bedflex.
Käytännön/tekninen profiili
| Myyntikanava | www.boatlab.dk |
|---|---|
| Toimitusmaat | Pohjoismaat ja laaja osa Eurooppaa — tarkka toimitushinta näkyy ostoskorissa |
| Kuljetuskumppani | GLS |
| Toimitus | Alkaen 49 DKK noutopisteeseen |
| Maksutavat | Klarna, MobilePay, Viabill, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay |
| Valuutta | DKK (perusvaluutta) — myös EUR, SEK, NOK, PLN, CZK |
| Peruutusoikeus | 14 päivää yksityisostoille (B2C) — ei palautusoikeutta yritysostoille (B2B) |
| Reklamaatioaika | 2 vuotta |
| Palautusosoite | Amtmandsvej 1, 4300 Holbæk |
| Riitojenratkaisu | Suora yhteydenpito asiakaspalveluun sähköpostitse |
Yrityksen tausta
BoatLab perustettiin vuonna 2016, ja siitä lähtien se on myynyt venevarusteita ja meritarvikkeita verkossa tanskalaisille ja kansainvälisille asiakkaille. BoatLab on osa Holbækista käsin toimivaa tanskalaista yritysperhettä, johon kuuluvat myös CarLab (carlab.dk — autonosat, perustettu vuonna 2003), AutoPro (autonordic.com — autotarvikkeet) ja NauticPro (nauticpro.dk — meritarvikkeet).
Yhteystiedot
| Osoite | Amtmandsvej 1, 4300 Holbæk |
|---|---|
| Puhelin | 70 277 677 |
| Sähköposti | info@boatlab.dk |
| Pankki | Ringkjøbing Landbobank, reg. 7670, konto 0004598004 |
| Asiakaspalvelu | Ma–pe 08.00–20.00 · Viikonloput 10.00–16.00 · Pyhäpäivät 10.00–15.00 (Keski-Euroopan aika) |
Yllä olevat ajat koskevat puhelinta, chattia ja sähköpostia. Pyrimme vastaamaan kaikkiin yhteydenottoihin 24 tunnin kuluessa arkipäivisin.
Usein kysytyt kysymykset
Kuinka kauan toimitus kestää ja mitä se maksaa?
Lähetämme GLS:lla, ja toimitus alkaa 49 DKK:sta noutopisteeseen — tarkka hinta näkyy ostoskorissa.
Voinko peruuttaa tilaukseni?
Kyllä, yksityisasiakkailla (B2C) on 14 päivän peruutusoikeus — yritysostoille (B2B) ei ole palautusoikeutta. Lisäksi sinulla on 2 vuoden reklamaatio-oikeus. Vakiopalautuslomake löytyy taalta, ja palautukset lähetetään osoitteeseen Amtmandsvej 1, 4300 Holbæk.
Onko BoatLabilta turvallista ostaa?
Kyllä — jos olet eri mieltä päätöksestä, kirjoita meille, niin käymme asian läpi uudelleen ja selitämme perustelumme. Suurin osa asioista ratkaistaan nopeasti.
Myykö BoatLab myös yritysasiakkaille?
Kyllä, BoatLab myy sekä yksityis- että yritysasiakkaille (B2B).
Mihin maihin BoatLab toimittaa?
Tanskaan (päämarkkina) sekä laajaan joukkoon Euroopan maita — tarkka toimitushinta maahasi näkyy ostoskorissa.
Miten otan yhteyttä BoatLabiin?
Puhelimitse 70 277 677 tai sähköpostitse info@boatlab.dk, arkisin 08–20 ja viikonloppuisin 10–16 (Keski-Euroopan aika).